IDP菁英会服务协议
一、声明与承诺
(一)为保证IDP菁英会(以下简称菁英会)的顺利运行,同时增强您在菁英会的购物乐趣及体验,特约定此服务协议,凡注册成为菁英会正式会员(以下简称会员)均须遵照本服务协议执行。
(二)IDP有权依据法律、法规、规章或业务需要对本协议内容进行调整,涉及收费或其他会员权利义务变更的调整,将于正式对外公告后施行,自公告施行之日公告内容构成对本协议约定的有效修改和补充。如果会员不同意接受调整内容,有权向IDP申请终止本服务。会员既不申请终止服务,又继续使用菁英会服务的,视为会员接受对协议的相关调整。
(三)请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向菁英会咨询。请注意您无论事实上是否在注册之前认真阅读了本协议,一旦您点击本协议下方的“确认”按钮并按照菁英会注册程序成功注册为会员,在法律上您的行为就等同于您同意并签署了本协议。
二、积分换礼的相关约定条款
会员所换商品均由销售商(以下简称“商户”)提供,商户独自承担所有与商品及商品销售(包括但不限于商品的买卖、价格、商品质量、送货、退换货及售后服务等事宜)有关的义务和责任。会员对商品内容有任何疑问应直接与商户洽谈,如因商品及商品销售发生争议,会员应与商户自行协商解决,菁英会对此不承担任何责任。
菁英会提供积分兑换,与商户之间无代理、经销、担保等关系。会员应该通过自己的谨慎判断确定菁英会所展示物品及相关信息的真实性、合法性和有效性。
(一)商品信息及价格
1.若因商户提价或菁英会的错误等导致商品积分变化,会员有权取消相应订单,并可通过电子邮件或电话的方式向菁英会客户服务部进行投诉。会员已订购的商品如果发生缺货,会员亦有权取消相应订单。
(二)送货及签收
1.IDP在接到兑换申请后的3个工作日内完成对会员兑换申请的审核。对于审核通过后的商品,商户负责在5-15个工作日(遇公共节假日自动顺延)内将商品配送至会员填写的指定收货地址,或送至会员指定自提的IDP办公室。
2.所有在菁英会上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,仅供会员参考,不作为法律依据。
3.商品的配送城市视商户的物流配送能力而定,具体情况以菁英会商品信息公布为准。
4.为确保商品的正确发送及保障会员利益,收货人应当为兑换商品的会员本人。会员在收货时需出示本人有效身份证件,经货运人员核实后,交付商品并请会员在签收单上签字及登记身份证部分号码,会员在签收单上签字登记后即视为商品送达完成。
5.会员签收所换商品后,如在收货后7天内未提出相关投诉或异议,菁英会系统将默认会员已收到所换商品,收货时间以物流单号追踪记录为准。
6.如果会员无故拒绝签收商品,会员同意IDP从积分账户中扣除已产生的商品积分和物流积分。
(四)销售及售后
1.商品的质量问题和售后服务由商户负责,会员可通过兑换商品的说明书、发票、保修卡等相关资料向商户咨询和投诉。
2.会员参与菁英会推出的团购、抢购及特惠等活动后,即表示已知晓并同意遵守相应活动规则,菁英会将不再另行告知。
3.菁英会保留对商品兑换的数量的限制权。具体内容详见相应商品及活动信息。
4.为保证会员正常兑换,菁英会在配送前会与会员联系确认商品及配送信息,如15个自然日仍无法联系到订购人,IDP有权取消该次订购。
5.会员如需取消或退订,必须申请取消或退订该订单内的所有货品,不可仅取消或退订该订单中的部分商品。
三、会员的权利及义务
(一)会员要自觉遵守:爱国、守法、自律、真实、文明的原则。
(二)会员要尊重网上道德,遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规 。
(三)一切因会员本人的行为而产生的法律责任由会员本人自担。
(四)严禁发表危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容的作品。
(五)菁英会有权保留或删除菁英会中的任一内容。对于涉及以下内容的,一经发现,菁英会管理员将予以删除:
1.涉及攻击党和政府的,反对宪法确定基本原则;
2.危害国家安全、泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3.散布淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
4.涉嫌组织赌博的;
5.涉嫌诈骗的;
6.违反法律、法规及行政管理部门有关规定的;
7.进行人身攻击、漫骂侮辱的,侵害他人合法权益的;
8.未经菁英会同意,发布商业广告的;
9.重复发布相同内容的;
10.违反其它有关规定的或菁英会管理员认为有必要删除的。
(六)会员不得利用菁英会提供的短信及邮件功能向其他会员发送本协议所禁止的内容。否则,菁英会将封闭该会员短信及邮件功能、取消其会员资格,并根据实际情况报送公安机关处理。
(七)在会员使用菁英会提供的服务,发生赔偿责任时,菁英会仅限于赔偿会员受到的直接经济损失,不负责会员其它损失、所失利益及利益以外的其他赔偿。
(八)会员在遵守菁英会规范及相关法律、法规的前提下享有在菁英会上自由发表言论、回复其他会员的言论、与菁英会服务人员进行讨论及向IDP提出合理化建议等使用菁英会提供的功能的权利,但其言论仅代表其个人观点,与IDP无关。
(九)会员在菁英会发表的咨询及评论内容,均可在会员本人账户中查看。菁英会不保证所有咨询及评论内容均会在菁英会公共页面显示。
四、菁英会的权利义务
(一)若会员的行为不符合本协议条款,菁英会将做出独立判断,并有权立即单方注销会员注册账户。会员需对自己在网上的行为承担法律责任。会员若在菁英会上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,菁英会的系统记录将作为会员违反法律的证据。
(二)会员需在登录时提供完整真实的个人资料,会员所提供的个人资料日后如有变更时,请随时更新。会员提供的个人资料若有填写不实,或原提供的个人资料已发生变更而未及时更新,或有任何误导的嫌疑,菁英会保留随时终止会员登录资格及使用各项服务的权利。
(三)IDP有权依据相关规则决定各会员在菁英会中的各项资格、评级、分数。
(四)会员在菁英会发表的作品,IDP有权免费转载或引用 。
(五)与菁英会的网站、域名有关的一切权利及菁英会所有权属于菁英会,不得转载、有偿使用在菁英会上发表的作品 (会员自身作品除外)。
(六)菁英会没有义务对所有会员的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查。但菁英会有权对会员的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为中存在问题,或可能会导致不良后果的,有权向会员发出询问,要求会员进一步提供必要的信息或直接对该物品、该会员及相关的交易做出相应的处理。
(七)除非特别声明,IDP保留定期或不定期向会员发送促销信息的权利,具体发送形式包括但不限于电子邮件、手机短信、电子杂志等。
五、服务中断及终止
(一)会员向菁英会提出注销菁英会注册会员身份,经菁英会审核同意,由菁英会注销注册会员,会员即解除与菁英会的服务协议关系。但注销会员后,菁英会仍保留下列权利:
1.会员注销后,菁英会有权保留和合理使用会员的注册资料及以前的交易行为记录。
2.会员注销后,如会员在注销前在菁英会交易平台上存在违法行为或违反本协议的行为,菁英会仍可行使本协议规定的权利。
(二)在下列情况下,菁英会可以中断对会员的服务:
1.不可抗力。
2.为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要。
3.会员存在违反法律法规及本协议内容的行为,经菁英会通知后在规定期限内不予更正的。
4.司法机关或政府行政机关依照法定程序要求菁英会中断对会员服务的。
5.其他必须中断服务的情况。
(三)在下列情况下,菁英会可以通过开除会员的方式单方面终止对会员的服务:
1.会员存在信用不良、欺诈套现、道德风险等情况的;
2.经菁英会审核认为会员违反法律法规、监管机构规定和本协议的情况。
六、有限责任
(一)菁英会有义务在技术上确保网站的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证会员网上交易活动的顺利进行。但如因不可抗力或其他菁英会无法控制的原因使菁英会网站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,菁英会不承担责任;任何会员向菁英会提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用菁英会服务或遭受任何其他损失,与菁英会无关。
(二)菁英会不对因下述任一情况而导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害赔偿 (无论菁英会是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
1.不正当使用或者非法使用网络服务;
2.第三方未经批准的接入或第三方更改用户的传输数据或数据;
3.非因菁英会的原因而引起的其他损害。如因会员违反有关法律或者本协议规定,使菁英会受到任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,或者使菁英会遭受其他损失的,会员应对菁英会所受损失承担赔偿责任。
七、知识产权声明
菁英会所展示的商品图片、文字说明等内容均有商户提供,上述内容如有侵权菁英会不承担任何责任。 菁英会所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利,均属IDP所有;非经IDP的同意,任何人或会员均不得从事擅自下载、复制、传输、改编、编辑、泄露相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利等侵权行为,否则应负所有法律责任。IDP拥有向会员提供网络服务过程中所产生并储存于菁英会服务器中的任何数据信息的所有权。
八、法律适用和管辖
(一)本协议适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均可通过协商解决,协商不成,向IDP住所地人民法院起诉。
(二)如果出于任何原因,这些条款及其条件的部分不能得以执行,其他条款及其条件的有效性将不受影响。
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